Leveransvillkor
Leveranstid och fraktkostnad
Normal leveranstid för lagervaror är 1-3 arbetsdagar efter mottagen och bekräftad beställning. Leverans sker med Schenker vardagar mellan 8:00 och 16:00.
Fraktkostnader tillkommer om inget annat har avtalats. Du som kund kommer att få en orderbekräftelse via e-post.
Vi erbjuder också möjligheten att skicka godset med ert eget fraktavtal.
Transportskador
Vid mottagandet av varorna, vänligen kontrollera för eventuella synliga skador på förpackningen. Om skador upptäcks, vänligen notera detta på transportörens leveransbevis eller kvitto. Kontakta oss omedelbart för att rapportera skadan och inleda en reklamationsprocess.
Leveransförseningar
Vi strävar alltid efter att leverera varorna inom den angivna leveranstiden. Ibland kan det dock uppstå oförutsedda omständigheter som ligger utanför vår kontroll, vilket kan leda till leveransförseningar. Om sådana förseningar inträffar, kommer vi att informera er så snart som möjligt och arbeta aktivt för att minimera påverkan och hitta en lämplig lösning.
Leveransadress
Vänligen se till att den angivna leveransadressen är korrekt och fullständig. Vi ansvarar inte för eventuella problem eller förseningar som uppstår på grund av felaktiga eller ofullständiga leveransuppgifter från er sida.
Återlämnande av varor
Om ni behöver returnera eller byta varor, vänligen kontakta oss för att få information om våra retur- och återlämnandeprocesser. Observera att vissa varor kan vara undantagna från returrätt på grund av hygieniska eller säkerhetsskäl.
Force majeure
Vi är inte ansvariga för eventuella förseningar eller fel i utförandet av våra leveransåtaganden som beror på omständigheter utanför vår kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, strejker, krig, eller andra liknande händelser som utgör force majeure-situationer.
Allmänna leveransbestämmelser
Våra leveranser regleras av Allmänna leveransbestämmelser NL 09.
Denna text sammanfattar våra leveransvillkor och inkluderar de viktigaste punkterna för att klargöra ansvar och förväntningar mellan oss som företag.